זמן קריאה 2 דקות הדיאלוג הבא מתקיים בלא מעט ארגונים: מנהל/ת משאבי אנוש/הדרכה: אני צריכה סדנת שרות לנציגי המכירות/שרות לקוחות שלנו יועץ/ת, חברת ייעוץ: בטח אין בעיה. נבוא נעשה איתור צרכים קצר, יש לנו אחלה משחקים וסרטים חדשים בשרות. מנהל/ת משאבי אנוש/הדרכה: נורא חשוב לי שייהנו, שיהיה כייף, מצחיק, שתהייה חוויה. אני גם רוצה שזה יהיה תהליך של וונטילציה כזה. שיצאו […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה פרופסור Freek Vermeulen , מ – London Business School מביא בבלוג שלו סדרה של מחקרים שנעשו על חברות שביצעו צמצומים. הוא בחן האם הצמצומים מסייעים לארגונים להצליח, האם הארגונים הפכו ריווחיים יותר. המסקנה שעולה מהמחקרים היא: לא ממש. מה מאפשר לצמצומים בארגון להעביר אותו מהפסד לרווח? התשובה היא: האופן שבו הארגון מתייחס לעובדיו. אם ארגון מתייחס לעובדיו באופן הוגן, […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות בהמשך לפוסט שהתייחס למאמר המצוין של פרופסור אביה ספיבק בכלכליסט, התחלתי לחשוב על הסיבות והגורמים שבגללם אנו לא עם שמצוינות ואיכות הם ערך מרכזי בחייו. מה שאכתוב בפוסט זה אינו מחקר אקדמי אלא דעתי האישית. 1. חייהם של הורי היו שווים פחות מחייו של ג’וק, לפני 67 שנים, במחנות העבודה וההסגר הגרמנים. עם שבמשך 2000 שנה עסוק בעיקר בהישרדות, ללא מוסדות שלטון […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות היום בכלכליסט פורסם מאמר של פרופסור אביה ספיבק מי שהיה המשנה לנגיד בנק ישראל וכיום פרופסור לכלכלה באוניברסיטת בן גוריון. את המאמר ניתן למצוא בקישור הבא. פרופסור ספיבק מציין כי בארץ יש איים של מצוינות אבל חסרה תרבות של מצוינות והקפדה על פרטים. הדוגמא שהוא בוחר להביא – שילוט הכבישים בארץ שלא פעם מבלבל את הנהגים. אני […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות לרוב זה מתחיל בטלפון בהול/דחוף/לחוץ. תבוא עכשיו. יש לנו בעיה. קשה לנו לתפקד. אנחנו לא יודעים מה לעשות. וכו’ וכו’. כשאני מגיע לפגישה הלקוח מתחיל להסביר לי את צרותיו, קשייו, ובעיותיו. סוגרים הסכם ותוכנית עבודה ייעוצית ויוצאים לדרך. שלב ראשון – אבחון המאפשר זיהוי בעיות קריטיות, שלב שני – בניית תוכנית עבודה ראשונית ומתחילים לעבוד. לאחר מספר חודשים זה […]
קרא בהמשךזמן קריאה 3 דקות היום התקיים מרוץ רעננה. אנשי מקצוע מגדירים אותו כאחד ממרוצי הערים הקשים שיש, בעיקר בגלל ריבוי העליות שבו. התוצאה שהשגתי במירוץ היא 52 דקות ו- 26 שניות. הגעתי במקום 37 מתוך 81 בקטיגוריית הגיל שלי, שיפרתי את התוצאה הקודמת, משנה שעברה, ביותר מ – 5 דקות. שזה המון. אני גאה בהישג הזה מאוד. בטח כשלפני […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות זה מתחיל בהודעה מיוחצנת לעיתונות על זכיה במכרז. תמונת המנכ”ל המחייך מתנוססת מעל דפי העיתון תוך לחיצת יד אמיצה ללקוח. המנכ”ל נושא את דבריו ומדגיש (ברגש) את חשיבות הפרויקט, איכות העבודה והיחס המיוחד בין החברה הזוכה והלקוח. זה נגמר לא פעם בבתי משפט. להלן מספר דוגמאות מהעת האחרונה. רק היום פורסם בגלובס על סכסוך בין משרד […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה בתחילת המאה הקודמת של האלף הקודם הנרי פאיול היה אחד ממניחי אבני היסוד לניהול המודרני. פאיול התמקד בתפקיד המנהל. לתפיסתו, למנהל 3 תפקידים מרכזיים: 1. תכנון 2. ניהול הביצוע 3. בקרה והערכה עם השנים התווספו אין סוף תיאוריות על תפקיד המנהל, איך לתכנן, איך לנהל את ניהול הביצוע ומהם אמצעי הבקרה והערכה הטובים ביותר. אבל היסודות נשארו, הם היו […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות DON McCARTHY מצטט בבלוג שלו מחקר שנערך לאחרונה בקרב מנהלים בכירים המצביע על כך שחשיבות נושא ה – TALENT MANAGEMENT ירד בסדר העדיפות של מנהלים למקום האחרון. בעבר הלא רחוק נושא זה היה אחד הנושאים החמים שהונחו על שולחן המנכ”ל וההנהלה. כיום, בעקבות המשבר הכלכלי רק 5.3% מתוך 5000 אלפים המשתתפים בסקר ציינו את הנושא כחשוב […]
קרא בהמשך