זמן קריאה < 1 דקה הנושא המוביל במגזין דה מרקר החודש הוא הצורך והרצון לשפר את שרות המדינה. בהחלט נושא מבורך וחשוב. כל מי שניתקל בצורה כזו או אחרת בשרות הציבורי מבין שיש צורך דחוף לשפר אותו. הדרך שהמדינה בחרה לעשות זאת היא באמצעות גיוס אנשים מוכשרים, מצטיינים ואיכותיים שישנו מבפנים את המערכת. הכוונה בהחלט טובה. אני מאוד חושש בנוגע לביצוע […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה השבוע הלך לעולמו זמר עם קול נפלא. ג’ו קוקר. ברדיו השמיעו שירים שלו, הפיד שלי בפייסבוק התמלא בשיריו. שבוע הבא מסתיימת שנת 2014 ואני מסיים פרויקט פיתוח ארגוני של שנתיים. זמרים, סופרים, אדריכלים, ארכיטקטים, מהנדסים, נגרים (גילוי נאות, אבי ז”ל, היה נגר מעולה), משאירים, בסיום עבודתם, משהו קונקרטי, מוחשי. מה משאירים אחריהם יועצים שמסיימים פרויקט […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה סוף שנה הוא זמן טוב לסיכומים, הערכות עובדים ומתן תוספות שכר ובונוסים.אחת השאלות המרכזיות שהנהלות ואנשי משאבי אנוש צריכים לתת עליהן את הדעת היא מי יקבל תוספות שכר בונוסים. (כן, אני יודע שזה לא אותו הדבר, אבל לצורך הדיון אכלול אותם יחד). כאשר באים לדון בשאלה מי יקבל בונוסים ותוספות שכר אחת השאלות שצריך להתייחס […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה בגלובס של אתמול בערב פורסמה כתבה מרתקת מהפייננשייל טיימס על מה הופך מהמאמן כדורגל למאמן כדורגל מעולה. את הכתבה ניתן לקרוא כאן.יש לא מעט הקבלה בין ניהול ואימון וניתן לגזור לא מעט גזרות שוות בין תחום האימון ותחום הניהול.משפט אחד שתפס לי את העין היה מה שאמר אלכס פרגוסון, המנג’ר האגדי של מנצ’סטר יונייטד, שחזונו היה […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות פרויקט פיתוח ארגוני הוא פרויקט מסובך.נדרשים ידע, ניסיון, מקצועיות, שליטה בתוכן ובתהליך, ראיה והבנה מערכתית, קריאת המפה הפוליטית של הארגון, זיהוי כוחות וחסמים, מיפוי יכולות ניהול והמנהיגות וסוגיות נוספות. אחת הבעיות המרכזיות בפרויקט פיתוח ארגוני הוא מדידת התוצאות. איך נדע שהצלחנו? הצלחת תהליך פיתוח ארגוני תלויה במקצועיות היועץ ובמוכנות הלקוח לעשות שינוי. כפי שאנחנו נוכחים לא פעם, […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה היום פורסמו בדה מרקר שתי כתבות. שני ארגונים, שתי יבשות, לכאורה אין קשר ביניהם. בפועל יש.ירחון ניו ריפאבליק ונייר חדרה. כתבה אחת עוסקת במרד בירחון ניו ריפבאליק . הבעלים שלה מנסה לצמצם את הירחון הכתוב ולהעביר כמה שיותר קוראים למדיה הדיגיטלית. הכתבה השנייה עוסקת בנייר חדרה, העורכים לא כל כך מרוצים מהשינוי ומנעו את הוצאת הירחון לאור. הכתבה […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות שותפות, בכל תחום בחיים, היא עניין מסובך. בין אם מדובר בזוגיות או בשותפות עסקית. תחשבו על זה לרגע. שני אנשים זרים לחלוטין שגודלו, חונכו והשקפת עולמם עוצבה בדרכים שונות, חוברים יחד כדי להקים משהו משותף. פלא שלא תמיד זה מחזיק מעמד? אחד ממשתני ההצלחה הקריטיים הוא הערכים המשותפים. עד כמה בני הזוג או השותפים העסקיים חולקים את […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה שלוש עובדות: 1. בפרויקטי פיתוח ושינוי ארגוני יש ציר תוכן ויש ציר תהליך. תוכן הוא מה קורה, תהליך מתייחס לאיך ולמה זה קורה, לרבדים הסמויים אלה, שאינם גלויים. 2. למרות שזה לא clear cut התהליך בסופו של יום קובע את התקדמות בציר התוכן ואת הצלחת פרויקט הפיתוח והשינוי הארגוני. 3. אנשים רציונליים מנסה להימנע מכאב. בצדק. […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה השבוע קניתי מוצר בבאג. הסלולארי הישן קרטע. והיה צריך חדש. במהלך התשלום נוצר באג. איש המכירות טעה במספר התשלומים שבקשתי.מכאן החלה השתלשלות עניינים שהעידה יותר מכל על חוסר הבנה בסיסי בשרות ובצורך לטפל בבעיה ובמקביל לטפל בלקוח.מבחינת המוכרנים הם היו עסוקים בהסברה ששום דבר לא קרה והכל בסדר. אני לא השתכנעתי. לא רק שלא השתכנעתי, נוצרה בעיה.כאשר […]
קרא בהמשך