זמן קריאה 2 דקות כל מי שעוסק בניהול משברים יגיד לכם שאמון מהווה מרכיב משמעותי ומרכזי בתהליך הניהול של המשבר ועוזר לצלוח אותו בשלום. צריך שיאמינו למה שאומרים, כדי להרגיש בטוחים, כדי לדעת איך לפעול, להתנהל ולהתנהג. אל אחת כמה וכמה במשבר כמו הקורונה. נדרשת אמינות גבוהה מאוד, מצד כל הגורמים, כדי שהציבור יסכים לקבל גזירות קשות. אמון נבנה […]
קרא בהמשך
זמן קריאה 2 דקות בסרטי מלחמת הכוכבים יש סצנות בהם נעשית קפיצה לעל חלל. אם קודם החללית שייטה במהירות רבה הרי שבקפיצה לעל חלל היא מאיצה עוד יותר למהירות עצומה כדי לבצע את הקפיצה לעל חלל HYPERSPACE. בתקופת ה – (B.C (BEFORE CORONA עסקנו בחדשנות משבשת וכיצד היא מזרזת תהליכי שינוי. ואז הגיעה הקורונה. וחייבה את כולנו לעשות קפיצה […]
קרא בהמשך
זמן קריאה 2 דקות הימים אינם ימים פשוטים. בכל מפגש זום שאני לוקח בו חלק, כל מאמר שאני קורא, כל פוסט שנכתב, חוזרים הדברים הבאים: מנהיגות נמדדת על אמון, ערכים הבסיסיים של יושרה והוגנות. זה מה שמצפים עובדים ממנהלים בעת משבר. לדעת שיש דרך, כיוון ובסופו של יום נעבור את האתגר המורכב שאנחנו חווים, בהצלחה. זה גם מה שאנחנו […]
קרא בהמשך
זמן קריאה 2 דקות אירוע שנחקק בזיכרוני התרחש בשנת 1990. השתתפתי בסדנת טוויסטוק. למי שרוצה להבין קצת יותר אז חפשו כאן. הסדנא עסקה ביחסי פרט, מנהיגות וסמכות. סדנא לא קלה ולא פשוטה אבל עם המון תובנות שנופלות במהלך השנים. אחת החוויות המשמעותיות הייתה כשחולקנו לשתי קבוצות, אלה שפעם ראשונה בסדנא ואלה שהיו בעבר. אני שויכתי לפעם הראשונה. שתי הקבוצות […]
קרא בהמשך
זמן קריאה < 1 דקה הוא עבד במפעל, מונה למנכ”ל והוביל אותו להצלחה יוצאת דופן. טלי קוזי ואני, מארחים בפודקאסט לפצח את הקוד, מאחורי הקלעים של שינויים ארגוניים, את ריצ’י ריכטמן שניהל את קליל תעשיות. המפעל בכרמיאל ומתמחה בפיתוח, עיצוב ושיווק חלונות. ריצ’י מונה למנכ”ל כשהמפעל היה בקשיים. בדרכים לא שגרתיות הצליח להוביל את קליל להצלחה ושגשוג. אחת הפעולות שנקט […]
קרא בהמשך
זמן קריאה 2 דקות לפני כחודש וחצי הגשמתי חלום ישן, להקליט סדרת פודקאסטים בנושא לפצח את הקוד. מאחרי הקלעים של שינויים ארגוניים. כדי להבין טוב יותר איך לפצח את הקוד של הובלת שינויים ארגוניים טלי קוזי ואני אירחנו ושוחחנו עם מנהלים, יועצים ואנשי אקדמיה. הקלטנו, עד כה, כ – 15 פודקאסטים שיעלו בהדרגה לרשת. ליקטתי עבורכם מספר תובנות מהפודקאסטים […]
קרא בהמשך
זמן קריאה 2 דקות התלבטתי רבות אם לכתוב את הפוסט הזה. ובכל זאת החלטתי לכתוב. הסיבה, מספר מפגשים עם לקוחות שהתרחשו לאחרונה . ולא, לא מדובר בלקוחות קטנים, אלא בגופים מהגדולים במשק. כל אחד מאיתנו מזמין אנשי מקצוע לצורך תיקון תקלות. אינסטלטור, טכנאי מזגנים, טכנאי מכונות כביסה, טכנאי מקררים או כל איש שרות אחר. בשיחת הטלפון, בעת הזמנת השרות, […]
קרא בהמשך
זמן קריאה < 1 דקה כולם מסכמים את העשור, אז גם אני. עברתי על חומרים שכתבתי בעשר השנים האחרונות. ובחרתי את עשרת הפוסטים, שמשקפים באופן מיטבי את תפיסתי המקצועית ושעבורי, יש להם משמעות מיוחדת. הנה מצעד העשור שלי. קריאה מהנה. שלושה מסעות שחייבים להסתנכרן כדי ששינוי ארגוני יצליח. http://www.yossikoren.com/gamvgam/ אנחנו אוהבים לציין ש – 70% מתהליכי הייעוץ נכשלים. האומנם? http://www.yossikoren.com/percent/ […]
קרא בהמשך
זמן קריאה 2 דקות דמיינו שאתם מקבלים הודעה שמעוד חודש המוצר שאתם קונים מתייקר בלמעלה מ – 12%. לא כיף לקבל הודעה כזו. יש ארגונים שפשוט מודיעים לך על עליית המחיר, תרצה תאכל לא תרצה, תודה ושלום. זה מה שקורה, בחלק מהעיתונים, יש ידיעה קטנה, לרוב בעמוד הראשון למטה בנוסח, עקב עליה בתשומות המחיר ישתנה מתאריך מסוים. זהו. הידיעה […]
קרא בהמשך