זמן קריאה 2 דקות עוד לא התבררו נסיבות קריסת החניון ברמת החייל. אבל אני מאוד הופתע אם לא יהיה לזה קשר לעניין האיכות/מחיר. כיועץ יצא לי לעבוד בלא מעט חברות שזכו במכרזים של הסקטור הציבורי. במהלך המכרזים רוממות האיכות הייתה בגרונם, במבחן התוצאה, מה שקבע, המחיר. הסקטור הציבורי, ולא רק הוא, רוצה לקנות מכונית חדשה דגם אחרון ולשלם מחיר של […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות 11 שנים ברציפות אני מתאמן במכון כושר. בסך הכל מרוצה. החודש הייתי צריך לחדש את המנוי. החלטתי לבדוק אופציה נוספת. לפעמים שינוי הוא דבר מבורך. הגעתי למכון כושר אחר, שנפתח לא מזמן. קבלתי הצעה שבהחלט נשמעה מפתה. נכנסתי לפייסבוק לבדוק המלצות. כמו בכל מערכת היו דעות לכאן ולכאן. לגיטימי. הרמתי טלפון למכון וביקשתי להתאמן יומיים […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה בשנות ה – 70 חברת פורד יצרה מכונית בשם פורד פינטו. למכונית הייתה בעיה קטנה. היא הייתה מכונית מדליקה. בעת תאונה, היא הייתה נדלקת ונשרפת. משהו שקשור למיקום טנק הדלק במכונית. חברת פורד שידעה על התקלה החליטה לא להודיע לציבור. בחשבון קר שעשתה הסתבר שיהיה יותר זול לפצות את הנפגעים מאשר לעשות ריקול. מטבע הדברים […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות אני מניח שכולם יודעים מהי מכונית היברידית. מכונית המופעלת ע”י שתי מערכות מנועים. חשמל ודלק. בחלק מזמן פועלת מערכת החשמל ובשלב מסוים נכנסת לפעולה מערכת הדלק. יש גם ארגונים היברידיים. ארגון היברידי מוגדר ככזה שיש בו מספר מערכות הפעלה, לדוגמא: אחת מהסקטור הציבורי, השנייה מהסקטור הפרטי. אחת הדוגמאות לארגון היברידי יכולה להיות בתי החולים שבבוקר משמשים […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות יום רביעי בערב הוא יום הקניות בבית משפחת קורן. אתמול בערב היינו בקניות. בין השאר קנינו טחינה. הנסיך. היום האינטרנט מלא במידע על סלמונלה בטחינת הנסיך. הם אומנם פרסמו שרק הקו התעשייתי נפגע ואת תאריכי המוצרים הפגומים, למדו ממשבר יוניליוור ועשו ריקול. אבל… אז איפה האבל? ניסיתי לצלצל לשרות הלקוחות שלהם כדי לבדוק האם המוצר […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה בספר THE NETWORK ALWAYS WINS מאת PETER HINSSEN הוא חוזר שוב ושוב על חשיבות העולם הרישתי ומדגיש את הצורך של ארגונים להתאים עצמם לעולם זה. אחד החוקים שהוא מציין בספר כמשקף את העולם הרישתי הוא חוק קונווי. החוק אומר שארגונים ייצרו וייבנו מערכות שיישקפו את המבנה התקשורתי שלהם. במילים אחרות כדי שארגונים ייצרו מוצרים שעובדים גם […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה קראתי הבוקר את הכתבה הזו בדה מרקר. פייסבוק ולקוחות סמויים יבדקו את השרות בחברות הממשלתיות. רטט של התרגשות חלף בי. שילוב מנצח של טכנולוגיה ותפיסת שרות איכותית יהיו נר לרגלי החברות הממשלתיות. מה עוד ניתן לבקש. אבל אז התברר שהשטן (לא רק אלוהים) נמצא בפרטים הקטנים. אומנם נקבע שעובדי החברה יתוגמלו על שיפור שביעות הרצון מהשרות, אבל […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות altman wiel מפרסמים אחת לשנה, בארצות הברית (בארץ כמובן שאין צורך בסקרים, כולם יודעים הכל) תמונת מצב על משרדי עורכי הדין. בסקר האחרון שפורסם לפני מספר חודשים ומתייחס לשנת 2015 עולה תמונה עגומה ביותר ביחס למוכנות משרדי עורכי הדין לשינויים העתידים להתרגש עליהם. תקצר היריעה מסקירת השינויים בפניהם עומדים משרדי עו”ד. טכנולוגיה, שינויים בדפוסי העבודה ועוד […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה בדה מרקר מתפרסמת כתבה המציינת כי יש ירידה במכירת מוצרי מזון. כתבה נוספת בדה מרקר שעסקה בנושא ניתן למצוא כאן. איך החברות מתמודדות עם הירידה בשוק המזון? הדרך המקובלת היא להוריד מחירים. מסתבר שזה לא ממש עוזר. כי הסיפור הוא לא המחיר. הסיפור הוא אחר. מודעות לבריאות, שינוי בהרגלי הצריכה ועוד. הדרכים המקובלות לא באמת נותנות […]
קרא בהמשך