זמן קריאה < 1 דקה בשנות ה – 70 חברת פורד יצרה מכונית בשם פורד פינטו. למכונית הייתה בעיה קטנה. היא הייתה מכונית מדליקה. בעת תאונה, היא הייתה נדלקת ונשרפת. משהו שקשור למיקום טנק הדלק במכונית. חברת פורד שידעה על התקלה החליטה לא להודיע לציבור. בחשבון קר שעשתה הסתבר שיהיה יותר זול לפצות את הנפגעים מאשר לעשות ריקול. מטבע הדברים […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות אני מניח שכולם יודעים מהי מכונית היברידית. מכונית המופעלת ע”י שתי מערכות מנועים. חשמל ודלק. בחלק מזמן פועלת מערכת החשמל ובשלב מסוים נכנסת לפעולה מערכת הדלק. יש גם ארגונים היברידיים. ארגון היברידי מוגדר ככזה שיש בו מספר מערכות הפעלה, לדוגמא: אחת מהסקטור הציבורי, השנייה מהסקטור הפרטי. אחת הדוגמאות לארגון היברידי יכולה להיות בתי החולים שבבוקר משמשים […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות יום רביעי בערב הוא יום הקניות בבית משפחת קורן. אתמול בערב היינו בקניות. בין השאר קנינו טחינה. הנסיך. היום האינטרנט מלא במידע על סלמונלה בטחינת הנסיך. הם אומנם פרסמו שרק הקו התעשייתי נפגע ואת תאריכי המוצרים הפגומים, למדו ממשבר יוניליוור ועשו ריקול. אבל… אז איפה האבל? ניסיתי לצלצל לשרות הלקוחות שלהם כדי לבדוק האם המוצר […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה בספר THE NETWORK ALWAYS WINS מאת PETER HINSSEN הוא חוזר שוב ושוב על חשיבות העולם הרישתי ומדגיש את הצורך של ארגונים להתאים עצמם לעולם זה. אחד החוקים שהוא מציין בספר כמשקף את העולם הרישתי הוא חוק קונווי. החוק אומר שארגונים ייצרו וייבנו מערכות שיישקפו את המבנה התקשורתי שלהם. במילים אחרות כדי שארגונים ייצרו מוצרים שעובדים גם […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה קראתי הבוקר את הכתבה הזו בדה מרקר. פייסבוק ולקוחות סמויים יבדקו את השרות בחברות הממשלתיות. רטט של התרגשות חלף בי. שילוב מנצח של טכנולוגיה ותפיסת שרות איכותית יהיו נר לרגלי החברות הממשלתיות. מה עוד ניתן לבקש. אבל אז התברר שהשטן (לא רק אלוהים) נמצא בפרטים הקטנים. אומנם נקבע שעובדי החברה יתוגמלו על שיפור שביעות הרצון מהשרות, אבל […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות altman wiel מפרסמים אחת לשנה, בארצות הברית (בארץ כמובן שאין צורך בסקרים, כולם יודעים הכל) תמונת מצב על משרדי עורכי הדין. בסקר האחרון שפורסם לפני מספר חודשים ומתייחס לשנת 2015 עולה תמונה עגומה ביותר ביחס למוכנות משרדי עורכי הדין לשינויים העתידים להתרגש עליהם. תקצר היריעה מסקירת השינויים בפניהם עומדים משרדי עו”ד. טכנולוגיה, שינויים בדפוסי העבודה ועוד […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה בדה מרקר מתפרסמת כתבה המציינת כי יש ירידה במכירת מוצרי מזון. כתבה נוספת בדה מרקר שעסקה בנושא ניתן למצוא כאן. איך החברות מתמודדות עם הירידה בשוק המזון? הדרך המקובלת היא להוריד מחירים. מסתבר שזה לא ממש עוזר. כי הסיפור הוא לא המחיר. הסיפור הוא אחר. מודעות לבריאות, שינוי בהרגלי הצריכה ועוד. הדרכים המקובלות לא באמת נותנות […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות סיימתי לקרוא את ספרו המצוין של איתי שילוני. ישראליזם. הפרק הראשון עוסק במפגש בין היועץ הארגוני ובין תרבות הניהול בישראל. תיאור מדויק, חד, נוקב של מה שאנו כיועצים חווים חדשות לבקרים. בהמשך הספר מתאר איתי את הכוחות המעצבים את תרבות הניהול בישראל. שוב התבוננות נוקבת ללא כחל ושרק. תמונת המצב המצטיירת איך להגיד בלשון המעטה, לא […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה שבוע שעבר, ב – 8.6.2016 ערכנו חברת דואלוג ואני כנס בגוגל קמפוס. הנושא: אסטרטגיה, שינוי ומנהיגות בעולם כאוטי. כתרומה לקהילת המנהלים וקהילת משאבי אנוש, צילמנו את הכנס ואנו מעלים כאן את ההרצאות והמצגות. אנו מקווים שתמצאו בהם ערך מוסף משמעותי שייתן זוויות ראיה נוספות לאתגרים אתם מתמודדים ארגונים,הנהלות ומנהלים. את ההרצאות והמצגות תוכלו למצוא כאן צפייה מהנה. […]
קרא בהמשך