זמן קריאה 2 דקות יום רביעי בערב הוא יום הקניות בבית משפחת קורן. אתמול בערב היינו בקניות. בין השאר קנינו טחינה. הנסיך. היום האינטרנט מלא במידע על סלמונלה בטחינת הנסיך. הם אומנם פרסמו שרק הקו התעשייתי נפגע ואת תאריכי המוצרים הפגומים, למדו ממשבר יוניליוור ועשו ריקול. אבל… אז איפה האבל? ניסיתי לצלצל לשרות הלקוחות שלהם כדי לבדוק האם המוצר […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה בספר THE NETWORK ALWAYS WINS מאת PETER HINSSEN הוא חוזר שוב ושוב על חשיבות העולם הרישתי ומדגיש את הצורך של ארגונים להתאים עצמם לעולם זה. אחד החוקים שהוא מציין בספר כמשקף את העולם הרישתי הוא חוק קונווי. החוק אומר שארגונים ייצרו וייבנו מערכות שיישקפו את המבנה התקשורתי שלהם. במילים אחרות כדי שארגונים ייצרו מוצרים שעובדים גם […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה קראתי הבוקר את הכתבה הזו בדה מרקר. פייסבוק ולקוחות סמויים יבדקו את השרות בחברות הממשלתיות. רטט של התרגשות חלף בי. שילוב מנצח של טכנולוגיה ותפיסת שרות איכותית יהיו נר לרגלי החברות הממשלתיות. מה עוד ניתן לבקש. אבל אז התברר שהשטן (לא רק אלוהים) נמצא בפרטים הקטנים. אומנם נקבע שעובדי החברה יתוגמלו על שיפור שביעות הרצון מהשרות, אבל […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות altman wiel מפרסמים אחת לשנה, בארצות הברית (בארץ כמובן שאין צורך בסקרים, כולם יודעים הכל) תמונת מצב על משרדי עורכי הדין. בסקר האחרון שפורסם לפני מספר חודשים ומתייחס לשנת 2015 עולה תמונה עגומה ביותר ביחס למוכנות משרדי עורכי הדין לשינויים העתידים להתרגש עליהם. תקצר היריעה מסקירת השינויים בפניהם עומדים משרדי עו”ד. טכנולוגיה, שינויים בדפוסי העבודה ועוד […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה בדה מרקר מתפרסמת כתבה המציינת כי יש ירידה במכירת מוצרי מזון. כתבה נוספת בדה מרקר שעסקה בנושא ניתן למצוא כאן. איך החברות מתמודדות עם הירידה בשוק המזון? הדרך המקובלת היא להוריד מחירים. מסתבר שזה לא ממש עוזר. כי הסיפור הוא לא המחיר. הסיפור הוא אחר. מודעות לבריאות, שינוי בהרגלי הצריכה ועוד. הדרכים המקובלות לא באמת נותנות […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות סיימתי לקרוא את ספרו המצוין של איתי שילוני. ישראליזם. הפרק הראשון עוסק במפגש בין היועץ הארגוני ובין תרבות הניהול בישראל. תיאור מדויק, חד, נוקב של מה שאנו כיועצים חווים חדשות לבקרים. בהמשך הספר מתאר איתי את הכוחות המעצבים את תרבות הניהול בישראל. שוב התבוננות נוקבת ללא כחל ושרק. תמונת המצב המצטיירת איך להגיד בלשון המעטה, לא […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה שבוע שעבר, ב – 8.6.2016 ערכנו חברת דואלוג ואני כנס בגוגל קמפוס. הנושא: אסטרטגיה, שינוי ומנהיגות בעולם כאוטי. כתרומה לקהילת המנהלים וקהילת משאבי אנוש, צילמנו את הכנס ואנו מעלים כאן את ההרצאות והמצגות. אנו מקווים שתמצאו בהם ערך מוסף משמעותי שייתן זוויות ראיה נוספות לאתגרים אתם מתמודדים ארגונים,הנהלות ומנהלים. את ההרצאות והמצגות תוכלו למצוא כאן צפייה מהנה. […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה ניהול ללא מנהלים. ארגונים שמאורגנים אחרת. בעולם של שינויים מתמידים ההיררכיה הארגונית הופכת להיות פחות ופחות רלבנטית. נחלת העבר במקום יתרון, סוג של מעמסה. כמנהלים וכיועצים, אנחנו צריכים להתחיל לחשוב אחרת על המודלים הארגוניים. מה במקום? שתי דוגמאות: האחת Buurtzorg ההולנדית מערכת של אחיות הולנדיות המספקות תמיכה וסיוע לקהילה למי שנזקק לשרותיה. צפו במנכ”ל והמייסד JOS […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה כראש תחום דטרגנטים (חומרי ניקוי וכאלה…) בבית, מדיח הכלים נמצא גם הוא באחריותי. זו אחריות כבדה המחייבת, הכנסת הכלים למדיח, הפעלתו ובסיום הפעולה הוצאת הכלים. מעבר לכך, יש לי אחריות על מלאי חומרי הניקוי וההברקה של המדיח. ואם לא די בכך, אני האחראי הבלעדי על תקינות פעולתו. הוא שאמרתי, אחריות כבדה. ביום שבת האחרון, שמתי לב […]
קרא בהמשך