הדרכה,ייעוץ ופיתוח ארגוני

זמן קריאה < 1 דקה יצחק אדיג’ס הוא אחד היועצים המובילים בעולם. היום קראתי פוסט מרתק שלו על מנהלים “טובים” ו”רעים” אתם מוזמנים לקרוא את הפוסט כאן. שתי תובנות מרכזיות שעולות מהפוסט: 1. מנהלים צריכים לדרוש מהעובדים שלהם, הם יכולים להיות קשוחים, אבל הוגנים. הוגנות היא שם המשחק. 2. צריך ללמד מנהלים איך לנהל, איך לתקשר עם העובדים שלהם, איך […]

זמן קריאה 2 דקות הכותרת המרכזית בכלכליסט היום עוסקת במוטורולה. עד לפני מספר שנים ארגון שהוא מוביל עולמי, חדשן, שם דבר בתעשיית הטכנולוגיה. מזה מספר שנים הארגון הזה, כך על פי דיווחים שונים, נמצא בקשיים ואינו מצליח לשחזר או לחזור לימי הזוהר שלו.  הדוגמא הניתנת בכתבה היא הטלפון הסלולארי רייזר שהיה להיט לפני מספר שנים, מאז החברה לא באמת […]

זמן קריאה 2 דקות הפוסטים בבלוג עסקו לא פעם בפער הבלתי נתפס בין היחס והרצון לגייס לקוחות חדשים ובין היחס ללקוחות קיימים. חיזור אגרסיבי מול ההתייחסות, כמעט מעליבה ללקוח כמובן מאליו. מיטב החברות בארץ מתנהלות כך. בזק, ידיעות אחרונות, גלובס, פרטנר, בנקים, הוט וכמעט כל נותן שרות אחר עושה שמיניות באוויר כדי לגייס לקוחות חדשים. זה לגיטימי, זה נכון וזה ראוי. ומה עם […]

זמן קריאה < 1 דקה בבלוג של STEPHAN GILL הוא מציג את השאלה מה תפקיד מחלקת ההדרכה והפיתוח הארגוני בעידן של WEB 2.0.  התפיסה היא שמחלקת ההדרכה, כמו יחידות אחרות בארגון, צריכות להמציא את עצמן מחדש. זה כבר לא יכול להתחיל ולהסתיים בקורסים והדרכות בלבד. הטכנולוגיה היום מאפשרת למידה ושיתופיות שהיא מעבר לכיתה ולהדרכה כפי שהכרנו אותה עד לא מזמן. האינטראקטיביות, מהירות התגובה, […]

זמן קריאה < 1 דקה הפוסט מציג את הסרטון האחרון בנושא איך להפיק את המיטב מהערכת עובדים. ישנן מספר נקודות שחשוב לי להדגיש בנושא קיום שיחת הערכה עם עובד: – מנהל צריך להתכונן לשיחת הערכה – הטופס הוא רק אמצעי ולא מטרה – רצוי למקד את השיחה בשני נושאים שצריך לשפר ובשני נושאים בהם העובד השיג את המטרות שהוצבו לו […]

זמן קריאה < 1 דקה שיחת הערכה מתחלקת למספר חלקים. החלק הראשון מתייחס לביצועי העובד בשנה החולפת. הנושא השני הוא הצבת מטרות ויעדים, לעובד, לשנת העבודה הבאה. הפוסט המצולם שהעליתי מתייחס לאופן בו צריך להציב מטרות לעובד. מספר מילים על הצבת מטרות לעובד. כדי שניתן יהיה לבחון האם העובד עמד במטרות שהוצבו לו הן צריכות להיות ברורות, מדידות, ברות השגה, ותחומות במזמן. ידוע […]

זמן קריאה < 1 דקה לפני שנה כתבתי את הפוסט הזה. הפוסט עוסק בתהליך הערכת עובדים, המורכבות והקושי הארגוני להפיק את המיטב ממנו. מכיוון שדצמבר מתקרב (שוב) החלטתי להעלות סדרה של 4 סרטוני וידאו העוסקים בנושא. הסרטון הראשון עוסק בשני נושאים: 1. מורכבות תהליך הערכת עובדים. 2. הטופס. הסרטון השני עוסק בתפקיד ההנהלה ותפקיד משאבי אנוש בתהליך הערכת עובדים. הן […]

זמן קריאה 2 דקות אתמול פורסם בגלובס מאמר מה – FINANCIAL TIMES תחת הכותרת “למה מנהלים מתנהגים כמו כבשים”. הכותבת מתארת שני ארגונים גדולים בארצות הברית שיצאו לסדנאות המנסות להקנות למנהלים את המיומנויות שידרשו מהם בעתיד. מיומנויות כגון: אינסטינקט הבנאי המוגדר כ: “יכולת לתעל דחף אמיתי לבניית מיומנות ליצירת העתיד ולהתחבר לאחרים אגב כך” או ביו אמפתיה “יכולת לראות […]

זמן קריאה < 1 דקה אוקטובר, נובמבר דצמבר הם חודשים עמוסים בארגונים. אחרי החגים הגיע וצריך להיערך לתוכניות לשנה הבאה. אחד הנושאים המעסיקים את יחידות משאבי אנוש, הדרכה ופיתוח ארגוני הוא תהליך הערכת ביצועים. בנושא זה יועלו בקרוב 3 פוסטים שיאפשרו לאלה מכם העוסקים בנושא מידע וידע שיעזרו לכם להוציא לפועל תהליך הערכת ביצועים אפקטיבי. הנושא הרלבנטי השני הוא בניית […]