ארגון לומד וניהול ידע

זמן קריאה < 1 דקה היום פורסמה בעיתון דה מרקר כתבה על איך סיסקו הגדילה את הרווחים שלה ב – 90% במשך 10 שנים. היא אף יצאה ביוזמה עסקית בנושא המפתח להצלחה, לפי המחבר, מורטן הנסן שגם כתב את הספר COLLABORATION, הוא בשיתופי פעולה בין ובתוך יחידות בסיסקו. בכתבה יש את חמשת היסודות המרכזיים שעזרו לסיסקו להגיע להצלחה עסקית. כאשר […]

זמן קריאה < 1 דקה המייל על קיום הפגישה נשלח. המשתתפים: לקוח אסטרטגי, המנכ”ל וקבוצת מנהלים. מגיע המועד המיוחל ומה מסתבר? שהמנהלים אינם מוכנים לפגישה. מתחילים בחילופי האשמות: המנכ”ל: לא באתם מוכנים המנהלים: לא עדכנת על מה הפגישה המנכ”ל: אתם…אתם…אתם… המנהלים: אתה…אתה…אתה.. סיטואציה מוכרת? סביר להניח שכן. נתקלתי בה עשרות אם לא מאות פעמים. אז מי אחראי? מה צריך לקרות […]

זמן קריאה < 1 דקה בפברואר האחרון HAY GROUP ו – BUSINESS WEEK פרסמו מחקר העוסק בפיתוח מנהלים בחברות מובילות בעולם. המחקר בחן את 20 הארגונים המובילים בעולם ביחס לארגונים ב – S&P 500 ממצאי המחקר עולות הנקודות המרכזיות הבאות: שלושת התחומים המרכזיים ש – 20 הארגונים המובילים מעריכים אצל מנהלים הם: ראיה אסטרטגית  67.6%, הוצאה לפועל (ביצוע) 47.6%, ומנהיגות […]

זמן קריאה 2 דקות הכותרת המרכזית בכלכליסט היום עוסקת במוטורולה. עד לפני מספר שנים ארגון שהוא מוביל עולמי, חדשן, שם דבר בתעשיית הטכנולוגיה. מזה מספר שנים הארגון הזה, כך על פי דיווחים שונים, נמצא בקשיים ואינו מצליח לשחזר או לחזור לימי הזוהר שלו.  הדוגמא הניתנת בכתבה היא הטלפון הסלולארי רייזר שהיה להיט לפני מספר שנים, מאז החברה לא באמת […]

זמן קריאה 2 דקות הפוסטים בבלוג עסקו לא פעם בפער הבלתי נתפס בין היחס והרצון לגייס לקוחות חדשים ובין היחס ללקוחות קיימים. חיזור אגרסיבי מול ההתייחסות, כמעט מעליבה ללקוח כמובן מאליו. מיטב החברות בארץ מתנהלות כך. בזק, ידיעות אחרונות, גלובס, פרטנר, בנקים, הוט וכמעט כל נותן שרות אחר עושה שמיניות באוויר כדי לגייס לקוחות חדשים. זה לגיטימי, זה נכון וזה ראוי. ומה עם […]

זמן קריאה < 1 דקה בבלוג של STEPHAN GILL הוא מציג את השאלה מה תפקיד מחלקת ההדרכה והפיתוח הארגוני בעידן של WEB 2.0.  התפיסה היא שמחלקת ההדרכה, כמו יחידות אחרות בארגון, צריכות להמציא את עצמן מחדש. זה כבר לא יכול להתחיל ולהסתיים בקורסים והדרכות בלבד. הטכנולוגיה היום מאפשרת למידה ושיתופיות שהיא מעבר לכיתה ולהדרכה כפי שהכרנו אותה עד לא מזמן. האינטראקטיביות, מהירות התגובה, […]

זמן קריאה < 1 דקה שיחת הערכה מתחלקת למספר חלקים. החלק הראשון מתייחס לביצועי העובד בשנה החולפת. הנושא השני הוא הצבת מטרות ויעדים, לעובד, לשנת העבודה הבאה. הפוסט המצולם שהעליתי מתייחס לאופן בו צריך להציב מטרות לעובד. מספר מילים על הצבת מטרות לעובד. כדי שניתן יהיה לבחון האם העובד עמד במטרות שהוצבו לו הן צריכות להיות ברורות, מדידות, ברות השגה, ותחומות במזמן. ידוע […]