אינני יודע אם טל רז יצליח לעשות את השינוי אותו הוא מעוניין להוביל בכלל פיננסים, יתכן והידיעה הזו היא לא יותר ממסע יחצנות מתוזמר היטב. אבל הרושם שלי הוא שטל רז עושה את הדברים הנכונים.

טל רז, אם אני מבין ומנתח נכון, מנסה לעצב תרבות ארגונית אחרת בכלל פיננסים. זהו אחד מתפקידיו המרכזיים של המנכ”ל – עיצוב תרבות ארגונית שתתמוך בהשגת תוצאות עסקיות מיטביות לחברה.

כמה מילים על תרבות ארגונית:
שיין מגדיר תרבות ארגונית כאוסף של התנהגויות ופעולות שעבדו בעבר שהופכות להיות חלק בלתי נפרד מהוויית החברה ודפוס פעולתה. אריה סקופ בספרו המנהל הממוקד מגדיר תרבות ארגונית במילים: איך אנחנו מתנהגים כשאף אחד לא מסתכל עלינו.
לתרבות ארגונית משמעות קריטית בהצלחתה של החברה כיוון שהיא קובעת את הדפוסים המרכזיים בהתנהגותה ועד כמה קל או קשה לה להשתנות, איך היא מנוהלת, מתנהלת ופועלת איזה שרות היא נותנת ללקוחותיה, עובדיה, ספקיה ועוד ועוד.

אם אני מבין נכון, מה שטל רז מנסה לעשות בכלל פיננסים הוא לשנות את מנגנון ההפעלה של החברה. כמה החלטות שלו מאוד מצאו חן בעיני:
להפסיק לענות למיילים וSMSים תוך כדי ישיבות. זו אחת הרעות החולות של ישיבות בימינו.
לשלוח את החומר לפני הישיבה למשתתפים כדי לחסוך זמן.
תלבושת אחידה לאנשי השטח.
הכנסת שעונים לחדרי הישיבות וצמצום זמן הישיבות ל – 50 דקות.

על פניו נראה שהוא מנסה, באמצעות שינוי ריטאולים, לשנות את תרבות החברה. ההתחלה ניראת מבטיחה וזו הכיוון הנכון. אם יסתפק בזה ספק אם זה יצליח. אם ישנה את חזון וערכי החברה ויתרגם אותם לדפוסי פעולה ועבודה תוך מתן דוגמא אישית שלו ושל מנהליו, יש סיכוי גדול שהמהלך אותו הוא מוביל יצליח. ההתחלה ניראת מבטיחה. אבל זו ריצה למרחקים ארוכים.

כיועץ שליבת עיסוקו היא הובלת תהליכי שינוי בארגונים יש כאן CASE STUDY מעניין ומרתק של שינוי. 
יהיה מעניין לראות האם יצליח.